Отзывы о компании LADY BOSS - всё для маникюра и красоты

Замовляла в магазині 4 маленькі гелі LunaMoon. У результаті отримала 2 однакові відтінки, тобто один гель поклали помилково. Зв’язатися з продавцем було дуже складно. Після довгого спілкування мені запропонували або знижку 40 грн, або «докласти правильний номер з наступним замовленням». Обидва варіанти мене не влаштували, оскільки помилка була не з мого боку, і я не планувала більше замовляти в цьому магазині. Я оформила легке повернення та відправила гель, який поклали помилково, розраховуючи на заміни відтінку. Минуло близько двох тижнів, після чого мені… повернули той самий гель, який я і відправляла. Тобто заміна так і не відбулася, а проблема не була вирішена. Враження — повна відсутність відповідальності за власні помилки та клієнтоорієнтованості. На жаль, рекомендувати цей магазин не можу.